Pelayanan publik prima (service of excellent) merupakan pelayanan sebaik-baiknya yang memberikan dampak kepuasan pada warga masyarakat karena berorientasi pada pemenuhan harapan publik (public expectation) mengenai kualitas barang, jasa, dan pelayanan administrasi. Sebagai salah satu instansi pemerintah yang bertugas menyelenggarakan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Yogyakarta selalu berupaya untuk mendatangkan hal-hal menarik guna mendongkrak kualitas pelayanan publik. Salah…